Bestellung verfolgen – Sendungsstatus Schweiz

Haben Sie bei Greenleaf Selection eine Bestellung aufgegeben und möchten den aktuellen Sendungsstatus Ihrer CBD‑Bestellung in der Schweiz einsehen?
Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie den Status Ihrer Lieferung bequem online verfolgen können und geben Ihnen hilfreiche Tipps bei Verspätungen oder Fragen.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

Nach dem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungse‑Mail von Greenleaf Selection.
In dieser E‑Mail finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Auftrag sowie einen Link oder eine Paketnummer für die Sendungsverfolgung.

Tracking‑Link in der Bestellbestätigung

• Öffnen Sie die Bestätigungse‑Mail von Greenleaf Selection
• Klicken Sie auf den Link „Sendungsstatus anzeigen“ oder „Tracking anzeigen“
• Die Seite des Versandpartners (z.B. Swiss Post oder anderer Dienstleister) zeigt Ihnen den aktuellen Stand Ihrer Lieferung

Wenn kein Tracking‑Link vorhanden ist

In vereinzelten Fällen kann der Tracking‑Link erst nach einigen Stunden oder Tagen verfügbar sein.
Sollte sich nach 2 Werktagen noch kein Status anzeigen lassen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder senden eine E‑Mail an unseren Kundenservice.

Allgemeine Versandinformationen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen in der Schweiz zugestellt.
Der Versand erfolgt diskret verpackt, ohne Hinweise auf den Inhalt der Sendung.

Gratis Versand ab 99 CHF

Ab einem Bestellwert von 99 CHF erhalten Sie bei Greenleaf Selection Gratis Versand innerhalb der Schweiz – inklusive Sendungsverfolgung.

FAQ – Bestellung verfolgen & Sendungsstatus

• Kann ich den Sendungsstatus auch ohne Login einsehen?
  Ja, der Versandpartner zeigt in der Regel den Sendungsstatus anhand der Paketnummer an, ohne dass Sie sich einloggen müssen.
• Wann wird der Sendungsstatus aktualisiert?
  Der Status wird meist nach dem Versand der Lieferung aus unserem Lager aktualisiert.
  Abhängig vom Versanddienstleister kann es einige Stunden bis zu einem Tag dauern.
• Was tun bei einer verspäteten Lieferung?
  Bei Verspätungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E‑Mail oder Telefon.
  Wir prüfen den Status gemeinsam mit dem Versandpartner.
• Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem die Bestellung schon versendet wurde?
  Leider ist eine Änderung der Lieferadresse nach dem Versand des Pakets nicht mehr möglich.
  In solchen Fällen informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können.

Hilfe bei Fragen zur Sendung

Sollten Sie Rückfragen oder Unklarheiten zum Status Ihrer Bestellung haben, erreichen Sie uns jederzeit per E‑Mail oder Telefon.
Wir unterstützen Sie bei der Tracking‑Abfrage und geben Ihnen hilfreiche Tipps zum Ablauf der Zustellung in der Schweiz.